이용약관
시행일: 2026-07-10 · v1.0
제1조 (목적)
본 약관은 EmoFEAT(이하 "서비스")의 이용 조건과 이용자 및 운영자의 권리·의무를 규정합니다. 서비스는 학술 연구를 위한 텍스트·감정 분석 도구를 제공합니다.
제2조 (서비스의 성격 — 결과 무보증)
서비스는 연구 보조 도구입니다. 분석 결과는 통계적 추정치이며, 서비스는 다음을 보증하지 않습니다: ① 분석 결과의 정확성·완전성 또는 특정 목적 적합성, ② 결과를 활용한 논문의 게재·심사 통과, ③ 연구 결론의 타당성. 결과의 해석·검증·활용에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 서비스는 이를 돕는 검증 도구(κ/α, 재현성 매니페스트 등)를 제공할 뿐입니다.
제3조 (계정 및 가입 자격)
가입에는 유효한 이메일과 인증 절차가 필요합니다. 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다. 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인과 계정을 공유할 수 없습니다. 허위 정보 가입, 어뷰징(예: 웰컴 용량의 반복 수령 시도), 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위가 확인되면 계정이 제한될 수 있습니다.
제4조 (이용자 콘텐츠와 책임)
이용자가 업로드하는 데이터(파일, 수집 댓글 등)에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 다음을 보증합니다:
- 업로드 데이터에 대해 분석에 필요한 적법한 권리를 보유함
- 개인정보가 포함된 데이터의 처리에 관해 관련 법령(개인정보 보호법 등)과 소속 기관의 연구윤리 규정(IRB 등)을 준수함
- 제3자 플랫폼(YouTube 등)에서 데이터를 수집하는 경우 해당 플랫폼의 약관과 정책을 준수할 책임이 이용자에게 있음
서비스는 업로드 데이터를 분석 목적으로만 처리하며 외부 AI API로 전송하지 않습니다. 임시 업로드 파일은 이용자가 삭제하거나 운영상 주기적으로 정리될 수 있습니다.
제5조 (용량제 및 결제)
- 서비스는 데이터 반입 용량 기준의 선불 용량제로 운영됩니다. 용량은 데이터 반입 시 1회 차감되며(동일 파일 재반입 무차감), 반입 후 분석 실행에는 추가 차감이 없습니다.
- 유료 용량 팩은 표시된 가격(부가세 포함)으로 판매되며, 각 구매분은 구매일로부터 12개월간 유효합니다. 가입 시 제공되는 무료 웰컴 용량은 유효기간이 없으며, 프로모션 정책에 따라 지급 여부·용량이 변경될 수 있습니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 서비스는 카드 정보를 저장하지 않습니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
- 미사용 팩: 구매 후 7일 이내이고 해당 팩의 용량을 전혀 사용(차감)하지 않은 경우 전액 환불됩니다.
- 부분 사용 팩: 이미 차감된 용량의 비례 금액과 결제 수수료를 제외한 잔액이 환불될 수 있습니다. 용량 차감은 디지털 콘텐츠의 사용 개시에 해당하며, 이 경우 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있음을 구매 전 고지합니다.
- 무료로 지급된 용량(웰컴·관리자 지급)은 환불 대상이 아닙니다.
- 환불 요청: [email protected]
제7조 (서비스 변경·중단)
운영자는 서비스의 기능을 변경·개선할 수 있으며, 천재지변·시스템 장애·점검 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 서비스 종료 시 30일 전 공지하며, 미사용 유료 용량은 비례 환불합니다.
제8조 (지식재산권)
서비스의 소프트웨어·디자인·문서에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 이용자가 서비스로 생성한 분석 결과물(차트, 리포트, Methods 초안 등)은 이용자가 연구·출판 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 학술 출판 시 도구 인용을 권장하나 의무는 아닙니다.
제9조 (책임 제한)
법령상 허용되는 최대 범위에서, 서비스 이용으로 발생한 간접·특별·결과적 손해에 대해 운영자는 책임지지 않으며, 운영자의 총 배상 책임은 이용자가 최근 12개월간 서비스에 실제 지급한 금액을 한도로 합니다. 단, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.
제10조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.
사업자 정보
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